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連絡先一覧
- このページの目次
- お願い
- 事業者の方からのお問合せ
- 消費者の方からのお問合せ
- 書類等の郵送先
お願い
電話にてお問合せいただく前に、まずは、ＨＰで公開している｢よくある質問と回答｣、メールによる「お問合せ」をご活用くださいますようお願いいたします。
事業者の方からのお問合せ
- ■電話による受付時間 9:30～12:00 13:00～17:00
- 当該時間以外は自動アナウンス(取扱時間のご案内)となります。ご了承ください。
個人情報保護マネジメントシステム（PMS）構築についてのご相談
個人情報保護マネジメントシステム（PMS）構築相談室
申請～認定に関するお問合せ
申請に関するお問合せ（審査業務室）
- 申請書類（新規申請・更新申請）受付について
- 申請事項の変更について
審査中のお問合せ（審査業務室）
- 現地審査について
- 合併・分社等の手続きについて
認定に関するお問合せ（プライバシーマーク事務局）
- 付与認定契約に係わる手続き
認定個人情報保護団体（個人情報保護苦情相談室）
- 認定個人情報保護団体について
プライバシーマーク制度
プライバシーマーク制度について（プライバシーマーク事務局）
- プライバシーマーク制度に関するご質問
- プライバシーマーク制度の普及・広報事業
（研修会、プライバシーマーク制度ポスター等）
消費者の方からのお問合せ
- ■消費者相談受付時間 9：30～12:00 13:00～16:30
- ＜お申出電話の録音について＞
- 「消費者相談窓口」では、お電話での苦情等のお申出の際に、申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、
通話を録音させていただくことがございます。録音させて頂いた内容については、苦情等の解決のために利用致します。
消費者の方からのお問合せ（消費者相談窓口）
- プライバシーマーク付与認定事業者の個人情報保護の取り扱いに関する苦情・相談・情報提供
書類等の郵送先
〒105-0011 東京都港区芝公園三丁目5番8号 機械振興会館
(財)日本情報処理開発協会 プライバシーマーク推進センター
（送付先宛名は担当部門により、異なります。上記に記載されています担当部門名をご記入下さい）
直接、書類持参いただく場合の受付時間 9:00～12:00 13:00～17:00