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プライバシーマーク付与事業者が個人情報を再委託する場合の留意点

先般、個人情報を取扱う業務を受託したプライバシーマーク付与事業者が、委託元との業務委託契約の再委託に関する条項に反し、個人情報を取扱う業務の一部を外部の第三者に再委託した行為がありました。このことは、個人情報の取扱いに関する事故(本人の同意のない個人情報の第三者提供)に該当すると判断し、当事者であるプライバシーマーク付与事業者に対しては、厳正な措置を行いました。

この事案については、当プライバシーマーク制度を運用しているJIPDECとしても、誠に遺憾なことと重く受け止め、定期的に情報発信を行ってまいります。
プライバシーマーク付与事業者におかれましては、個人情報を取扱う業務を委託元から受託した際に、当該業務の全部または一部を外部の第三者に再委託する場合は、業務委託契約の再委託に関する契約内容を確認し、委託元の承認等の手続きが必要な場合は適切に行い、組織として責任ある判断ができる仕組みで運用するようご留意ください。

この件に関するお問合せ先

プライバシーマーク推進センター
電話:03-5860-7563

公開日

2018年6月29日

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